External Audit Pusat Perpustakaan IPDN Jatinangor

photo 3

Model 2 Pusat Perpustakaan IPDN Jatinangor bekerja sama dengan lembaga Penjaminan Mutu IPDN telah melaksanakan external audit perpustakaan pada tanggal 24 Mei 2016 oleh PT. Aja Registras, bertempat di ruang rapat Perpustakaan IPDN Jatinangor. Kegiatan external audit ini dihadiri oleh Kepala Pusat Perpustakaan IPDN, Kepala Lembaga Penjaminan Mutu, seluruh staff perpustakaan IPDN Jatinangor serta dihadiri oleh Ir. Basuki, M.BA selaku Presdir PT. AJA Registra Indonesia dan Tim konsultan sertifikasi ISO. Adapun agenda kegiatan antara lain: Diskusi dengan Top Manajemen mengenai Komitmen Manajemen, Kebijakan Mutu & Sasaran Mutu, Sosialisasi Kebijakan & Sasaran Mutu, Perbaikan berkelanjutan dari hasil Rapat Tinjauan Manajemen, Survei kepuasan pelanggan, dan pengamatan langsung pada bagian-bagian terkait. Kegiatan ini adalah tindak lanjut dari internal audit oleh karena perpustakaan IPDN Jatinangor sudah mendapatkan ISO 9001:2008 pada akhir tahun 2015. Adapun kedepannya untuk mempertahankan standar mutu dari ISO 9001:2008 bagi Pusat Perpustakaan IPDN sampai dengan tahun 2018, pusat perpustakaan IPDN perlu menerapkan manajemen mutu, sistem mutu dan kepuasan pelayanan pelanggan yang terstandar mutu.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Blog Attachment

Leave us a Comment